Na sequência de uma atualização dos mecanismos antivírus, existe a possibilidade de ativação do sistema de proteção (CUCo), contra roubo dos computadores cedidos no âmbito do Programa “Escola Digital”, onde este sistema está instalado.

A causa para esta ativação poderá ser, entre outras:

  • A não ligação do computador à Internet por longo período, por falta de conexão com o servidor do sistema. O sistema de segurança CUCO,
  • a data, hora sejam alteradas para uma outra que não a atual.

Solução para desbloquear o computador:

Após o desbloqueio é necessário atualizar o sistema CUCO no computador.

O referido utilitário deverá ser descarregado a partir do seguinte endereço:

Depois de ser descarregado, o utilitário deverá ser executado, através de um duplo clique no executável, não sendo necessária mais nenhuma intervenção posterior por parte do utilizador.